Políticas de envío
Todos los pedidos se procesan dentro de 24 horas (excluyendo fines de semana y días festivos). Después de recibir su correo de confirmación de pedido, recibirá otra notificación cuando su pedido haya sido enviado.
Podría haber retrasos excepcionales debido a un alto volumen de pedidos o problemas con el servicio postal que están fuera de nuestro control.
Tarifas y Estimaciones de Envío Nacional para EE. UU. y Canadá
Los cargos de envío para su pedido se calcularán y mostrarán al finalizar la compra.
(Todos los pedidos incluyen una opción de envío gratuito).
Opción de Envío: Envío Estándar Gratis
Tiempo Estimado de Entrega: 6 a 9 días hábiles
Costo: $0.00
Opción de Envío: Envío Exprés
Tiempo Estimado de Entrega: 3 a 5 días hábiles
Costo: $15.00
Política de Envío Internacional e Información sobre Impuestos y Aranceles
Resumen:
En Grooni Earthing, estamos comprometidos a poner nuestros productos a disposición de nuestros clientes en todo el mundo. Sin embargo, el envío internacional (fuera de EE. UU.) implica navegar por regulaciones aduaneras complejas y puede generar costos adicionales que a menudo están fuera de nuestro control. Esta política tiene como objetivo informar a nuestros clientes internacionales sobre la posibilidad de aranceles e impuestos en sus pedidos.
Aranceles e Impuestos:
Tenga en cuenta que todos los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles, impuestos y otros cargos de importación en el país de destino. Estos cargos son impuestos por la autoridad aduanera del país de destino y se basan en el valor del pedido, el umbral libre de impuestos (si existe) y las leyes fiscales locales.
Responsabilidad por Cargos:
Es importante entender que, como destinatario, usted es considerado el importador registrado y debe cumplir con todas las leyes y regulaciones del país en el que recibe los bienes. Esto significa que cualquier cargo adicional por despacho aduanero, incluidos aranceles, impuestos y otras tarifas, es su responsabilidad. Grooni Earthing no tiene control sobre estos cargos, ni podemos predecir cuáles serán.
Despacho Aduanero:
Las políticas aduaneras varían ampliamente de un país a otro; por lo tanto, no podemos ofrecer asesoramiento sobre la cantidad de aranceles que podría tener que pagar. Para más información, recomendamos contactar a la oficina de aduanas local. Tenga en cuenta que los procedimientos de despacho aduanero pueden causar retrasos más allá de nuestras estimaciones originales de entrega.
Rechazo del Envío:
Si rechaza un envío de Grooni Earthing, usted es responsable de los cargos originales de envío, cualquier arancel, impuesto y/o cargo aduanero que se incurra en el paquete (tanto en el envío original como en el de devolución), y el costo de devolver el paquete a Grooni Earthing. Este monto se deducirá de su reembolso de mercancía.
Información de contacto:
Para preguntas o aclaraciones sobre aranceles aduaneros e impuestos, le recomendamos contactar a nuestro equipo de servicio al cliente. Estamos disponibles para asistirle y buscamos que su experiencia de compra internacional sea lo más fluida posible.
Gracias por elegir Grooni Earthing para sus necesidades de conexión a tierra y puesta a tierra. Agradecemos su comprensión y cooperación con el proceso de envío internacional.