Política de Privacidad - Grooni Earthing

Introducción

En Grooni Earthing ("nosotros", "nos", "nuestro" o la "Compañía") valoramos su privacidad y la importancia de proteger sus datos. Esta Política de Privacidad (la "Política") describe nuestras prácticas de privacidad para las actividades que se detallan a continuación. Según sus derechos, le informamos cómo recopilamos, almacenamos, accedemos y procesamos de otro modo la información relacionada con individuos. En esta Política, datos personales (“Datos Personales”) se refiere a cualquier información que por sí sola, o en combinación con otra información disponible, pueda identificar a un individuo.

Estamos comprometidos a proteger su privacidad de acuerdo con el más alto nivel de regulación de privacidad. Por ello, seguimos las obligaciones bajo las siguientes regulaciones:

• Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos de Canadá (PIPEDA) y las legislaciones provinciales aplicables
• Ley 25 de Quebec
• Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) / Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA) y Ley de Protección de Privacidad en Línea de California (CalOPPA)
• Ley de Privacidad de Colorado (CPA)
• Ley de Privacidad del Consumidor de Utah (UCPA)
• Ley de Privacidad de Datos de Connecticut (CTDPA)
• Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (VCDPA)

Alcance

Esta política se aplica a los sitios web y dominios de Grooni Earthing.

Esta Política no se aplica a aplicaciones, sitios web, productos, servicios o plataformas de terceros que puedan ser accesados a través de enlaces (no Grooni Earthing) que podamos proporcionarle. Estos sitios son propiedad y están operados de forma independiente a nosotros, y tienen sus propias prácticas separadas de privacidad y recopilación de datos. Cualquier Dato Personal que proporcione a estos sitios web estará regido por la política de privacidad del tercero. No podemos aceptar responsabilidad por las acciones o políticas de estos sitios independientes, y no somos responsables del contenido o prácticas de privacidad de dichos sitios.

Actividades de Procesamiento

Esta Política se aplica cuando interactúa con nosotros realizando cualquiera de las siguientes acciones:

• Hacer uso de nuestra aplicación y servicios como usuario autorizado
• Visitar cualquiera de nuestros sitios web que enlacen a esta Declaración de Privacidad

Qué Datos Personales Recopilamos

Cuando realiza una compra, o intenta realizar una compra, recopilamos los siguientes tipos de Datos Personales:

Esto incluye:

• Información de la cuenta como tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña
• Información de pago como tu dirección de facturación, número de teléfono, tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otro método de pago

Cuando utiliza nuestros productos y/o funciones, recopilamos los siguientes tipos de Datos Personales:

• Información de la cuenta como tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña
• Información de pago como tu dirección de facturación, número de teléfono, tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otro método de pago

También recopilamos los siguientes Datos Personales Sensibles. Al recopilar estos datos, nos aseguraremos de obtener tu consentimiento explícito:

Cómo recopilamos tus Datos Personales

Recopilamos Datos Personales de las siguientes fuentes:

From You. Puedes proporcionarnos tu Información de cuenta, Información de pago, Información financiera, Datos demográficos, Información de compra, Contenido, Comentarios, Información del producto, completando formularios, usando nuestros productos o servicios, ingresando información en línea o correspondiendo con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otro modo. Esto incluye Datos Personales que proporcionas, por ejemplo, cuando:

• Crear una cuenta o comprar productos en nuestro sitio web;
• Usar nuestros productos o servicios;
• Crear contenido a través de nuestros productos o servicios;
• Expresar interés en nuestros productos o servicios;
• Descargar software y/o nuestra aplicación móvil;
• Suscribirse a nuestro boletín;
• Completar una encuesta voluntaria de investigación de mercado;
• Contáctanos con una consulta o para reportar un problema (por teléfono, correo electrónico, redes sociales o servicio de mensajería);
• Cuando inicias sesión en nuestro sitio web a través de redes sociales;

Automated technologies or interactions: Mientras interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente los siguientes tipos de datos (todos como se describió anteriormente): Datos del dispositivo sobre tu equipo, Datos de uso sobre tus acciones y patrones de navegación, y Datos de contacto cuando tareas realizadas a través de nuestro sitio web quedan incompletas, como pedidos incompletos o carritos abandonados. Recopilamos estos datos mediante cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares. Por favor, consulta nuestra sección de Cookies (más abajo) para más detalles.

Third parties: Podemos recibir Datos Personales sobre ti de varios terceros, incluyendo:

• Información de la cuenta e información de pago de otra persona cuando te compra un regalo en nuestro sitio web;
• Datos del dispositivo y de uso de terceros, incluidos proveedores de análisis como Google;
• Información de la cuenta y datos de pago de plataformas de redes sociales cuando inicias sesión en nuestro sitio web usando dichas plataformas de redes sociales;
• Contenido de servicios de comunicación, incluyendo proveedores de correo electrónico y redes sociales, cuando nos da permiso para acceder a sus datos en dichos servicios o redes de terceros;
• Información de cuenta y datos de pago de terceros, incluyendo organizaciones (como agencias de aplicación de la ley), asociaciones y grupos, que comparten datos con fines de prevención y detección de fraude y reducción de riesgo crediticio; y
• Información de cuenta, datos de pago y datos financieros de proveedores de servicios técnicos, de pago y de entrega.

Si nos proporciona a nosotros, o a nuestros proveedores de servicios, cualquier Dato Personal relacionado con otras personas, usted declara que tiene la autoridad para hacerlo y reconoce que se usará de acuerdo con esta Política. Si cree que sus Datos Personales nos han sido proporcionados de manera incorrecta, o para ejercer sus derechos relacionados con sus Datos Personales, por favor contáctenos usando la información que figura en la sección “Contáctenos” a continuación.

Datos del dispositivo y de uso

Cuando visita un sitio web de Grooni Earthing, recopilamos y almacenamos automáticamente información sobre su visita usando cookies del navegador (archivos que enviamos a su computadora), o tecnología similar. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. La función de ayuda en la mayoría de los navegadores proporciona información sobre cómo aceptar cookies, deshabilitarlas o notificarle cuando recibe una nueva cookie. Si no acepta cookies, es posible que no pueda usar algunas funciones de nuestro Servicio y recomendamos que las mantenga activadas.

Datos que recopilamos de terceros

Podemos recibir sus Datos Personales de terceros como empresas suscriptoras de los servicios de Grooni Earthing, socios y otras fuentes. Estos Datos Personales no son recopilados por nosotros sino por un tercero y están sujetos a las políticas de privacidad y recopilación de datos separadas del tercero correspondiente. No tenemos ningún control ni participación en cómo los terceros manejan sus Datos Personales. Como siempre, usted tiene derecho a revisar y rectificar esta información. Si tiene alguna pregunta, primero debe contactar al tercero correspondiente para obtener más información sobre sus Datos Personales. Si ese tercero no responde a sus derechos, puede contactar al Oficial de Protección de Datos de Grooni Earthing (detalles de contacto abajo).

Nuestros sitios web y servicios pueden contener enlaces a otros sitios web, aplicaciones y servicios mantenidos por terceros. Las prácticas de información de dichos otros servicios, o de las redes sociales que alojan nuestras páginas de redes sociales de marca, están regidas por las declaraciones de privacidad de terceros, que usted debe revisar para comprender mejor las prácticas de privacidad de esos terceros.

Propósito y base legal para el tratamiento de Datos Personales

Recopilamos y usamos sus Datos Personales con su consentimiento para proporcionar, mantener y desarrollar nuestros productos y servicios y entender cómo mejorarlos.

Cuando procesamos sus Datos Personales para proporcionar un producto o servicio, lo hacemos porque es necesario para cumplir obligaciones contractuales. Todo el procesamiento anterior es necesario en nuestros intereses legítimos para proveer productos y servicios, mantener nuestra relación con usted y proteger nuestro negocio, por ejemplo contra fraudes. Se requerirá consentimiento para iniciar servicios con usted. Se requerirá un nuevo consentimiento si se hacen cambios en el tipo de datos recopilados. Dentro de nuestro contrato, si no proporciona consentimiento, algunos servicios pueden no estar disponibles para usted.

Herramientas de Terceros

Usamos estas herramientas de terceros para almacenar su información:

• Shopify

Transferencia y Almacenamiento Internacional de Datos

Cuando sea posible, almacenamos y procesamos datos en servidores dentro de la región geográfica general donde usted reside (nota: esto puede no ser dentro del país en el que reside). Sus Datos Personales también pueden ser transferidos y mantenidos en servidores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Tomaremos las medidas apropiadas para asegurar que sus Datos Personales sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Política así como con la ley de protección de datos aplicable. Más información sobre estas cláusulas puede encontrarse aquí: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0914

Compartir y Divulgación

Compartiremos sus Datos Personales con terceros solo de las maneras establecidas en esta Política o en el momento en que se recopilen los Datos Personales.

Nuestra tienda en línea está impulsada por Shopify. Puede leer más sobre cómo Shopify usa sus Datos Personales aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy

Requisito Legal

Podemos usar o divulgar sus Datos Personales para cumplir con una obligación legal, en relación con una solicitud de una autoridad pública o gubernamental, o en relación con procedimientos judiciales o tribunales, para prevenir pérdida de vida o lesiones, o para proteger nuestros derechos o propiedad. Cuando sea posible y práctico, le informaremos con anticipación sobre dicha divulgación.

Proveedores de Servicios y Otros Terceros

Podemos usar un proveedor de servicios externo, contratistas independientes, agencias o consultores para entregar y ayudarnos a mejorar nuestros productos y servicios. Podemos compartir sus Datos Personales con agencias de marketing, proveedores de servicios de bases de datos, proveedores de servicios de respaldo y recuperación ante desastres, proveedores de servicios de correo electrónico y otros, pero solo para mantener y mejorar nuestros productos y servicios. Para más información sobre los destinatarios de sus Datos Personales, por favor contáctenos usando la información en la sección “Contactándonos” a continuación.

Cookies

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un archivo pequeño con información que su navegador almacena en su dispositivo. La información en este archivo generalmente se comparte con el propietario del sitio además de posibles socios y terceros relacionados con ese negocio. La recopilación de esta información puede usarse para el funcionamiento del sitio y/o para mejorar su experiencia.

Cómo usamos las cookies

No usamos cookies.

Fusión o adquisición

Si participamos en una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y esté sujeta a una Política de Privacidad diferente. Bajo ciertas circunstancias, podemos estar obligados a divulgar su información personal si la ley lo requiere o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

¿Cómo mantenemos sus datos seguros?

Contamos con salvaguardas organizativas y medidas de seguridad apropiadas para proteger sus Datos Personales de pérdida accidental, uso o acceso no autorizado, alteración o divulgación.

La comunicación entre su navegador y nuestro sitio web utiliza una conexión segura y cifrada siempre que estén involucrados sus Datos Personales.

Requerimos que cualquier tercero contratado para procesar sus Datos Personales en nuestro nombre tenga medidas de seguridad para proteger sus datos y trate dichos datos conforme a la ley.

En el desafortunado caso de una violación de Datos Personales, le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

Privacidad de los Niños

No recopilamos conscientemente Datos Personales de niños menores de 16 años

Sus derechos sobre sus datos personales

Dependiendo de su ubicación geográfica y ciudadanía, sus derechos están sujetos a las regulaciones locales de privacidad de datos. Estos derechos pueden incluir:

• Derecho de Acceso (PIPEDA, GDPR Artículo 15, CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA, LGPD, POPIA)

  Usted tiene el derecho a saber si estamos procesando sus Datos Personales y a solicitar una copia de los Datos Personales que estamos procesando sobre usted.

• Derecho a la Rectificación (PIPEDA, GDPR Artículo 16, CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, LGPD, POPIA)

  Usted tiene el derecho a que se rectifiquen los Datos Personales incompletos o inexactos que procesamos sobre usted.

• Derecho al Olvido (derecho a la supresión) (GDPR Artículo 17, CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA, LGPD, POPIA)

  Usted tiene el derecho a solicitar que eliminemos los Datos Personales que procesamos sobre usted, a menos que necesitemos conservar dichos datos para cumplir con una obligación legal o para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

• Derecho a la Portabilidad (PIPEDA, GDPR Artículo 20, LGPD)

  Usted tiene el derecho de obtener los Datos Personales que poseemos sobre usted, en un formato estructurado y electrónico, y de transmitir dichos Datos Personales a otro responsable del tratamiento, cuando se trate de (a) Datos Personales que usted nos haya proporcionado, y (b) si estamos procesando esos datos basándonos en su consentimiento o para ejecutar un contrato con usted o con el tercero que se suscribe a los servicios de {{companyName}}.

• Derecho a Optar por No Participar (CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA)

  Tiene el derecho de optar por no participar en el procesamiento de sus Datos Personales para los siguientes fines: (1) Publicidad dirigida; (2) La venta de Datos Personales; y/o (3) Perfilado para la toma de decisiones que produzcan efectos legales o efectos similares significativos sobre usted. Bajo CPRA, tiene el derecho de optar por no compartir sus Datos Personales con terceros y nuestro uso y divulgación de sus Datos Personales Sensibles para los usos necesarios para proporcionar los productos y servicios que usted razonablemente espera.

• No discriminación y no represalias (CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA)

  Tiene el derecho a no ser negado el servicio ni tener una experiencia alterada por ejercer sus derechos.

• Presentar una Apelación (CPA, VCDPA, CTDPA)

  Tiene el derecho de presentar una apelación basada en nuestra respuesta a que usted ejerza cualquiera de estos derechos. En caso de que no esté de acuerdo con cómo resolvimos la apelación, tiene el derecho de contactar al fiscal general ubicado aquí:

  Si se encuentra en Colorado, por favor visite este sitio web para presentar una queja.
  Si se encuentra en Virginia, por favor visite este sitio web para presentar una queja.
  Si se encuentra en Connecticut, por favor visite este sitio web para presentar una queja.

Retirar el Consentimiento

Si ha consentido el procesamiento de sus Datos Personales, tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento, sin costo, por ejemplo, si desea optar por no recibir mensajes de marketing que reciba de nosotros. Si desea retirar su consentimiento, por favor contáctenos usando la información que se encuentra al final de esta página.

Cómo Ejercer Sus Derechos

Puede hacer una solicitud para ejercer cualquiera de estos derechos en relación con sus Datos Personales enviando la solicitud a nuestro equipo de privacidad utilizando el formulario a continuación.

Por su propia privacidad y seguridad, a nuestra discreción, podemos requerir que pruebe su identidad antes de proporcionar la información solicitada.

Cambios

Podemos modificar esta Política en cualquier momento. Si hacemos cambios a esta Política, publicaremos una versión actualizada de esta Política en este sitio web. Al usar nuestros servicios, se le pedirá que revise y acepte nuestra Política de Privacidad. De esta manera, podemos registrar su aceptación y notificarle de cualquier cambio futuro a esta Política.

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