Politiques d'expédition
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 24 heures (hors week-ends et jours fériés). Après réception de votre e-mail de confirmation de commande, vous recevrez une autre notification lorsque votre commande aura été expédiée.
Des retards exceptionnels peuvent survenir en raison d'un volume élevé de commandes ou de problèmes avec le service postal qui sont hors de notre contrôle.
Tarifs et estimations d'expédition pour les États-Unis et le Canada
Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés lors du paiement.
(Toutes les commandes incluent une option d'expédition gratuite).
Option d'expédition : Expédition standard gratuite
Délai de livraison estimé : 6 à 9 jours ouvrables
Coût : $0.00
Option d'expédition : Expédition express
Délai de livraison estimé : 3 à 5 jours ouvrables
Coût : $15.00
Politique d'expédition internationale et informations sur les droits et taxes
Aperçu :
Chez Grooni Earthing, nous nous engageons à rendre nos produits disponibles à nos clients dans le monde entier. Cependant, l'expédition internationale (hors des États-Unis) implique de naviguer à travers des réglementations douanières complexes et peut entraîner des coûts supplémentaires souvent hors de notre contrôle. Cette politique vise à informer nos clients internationaux du potentiel de droits et taxes sur leurs commandes.
Droits et taxes :
Veuillez noter que toutes les commandes internationales peuvent être soumises à des droits, taxes et autres frais d'importation dans le pays de destination. Ces frais sont imposés par l'autorité douanière du pays de destination et sont basés sur la valeur de la commande, le seuil d'exonération fiscale (s'il existe) et les lois fiscales locales.
Responsabilité des frais :
Il est important de comprendre qu'en tant que destinataire, vous êtes considéré comme l'importateur officiel et devez respecter toutes les lois et réglementations du pays dans lequel vous recevez les marchandises. Cela signifie que tous les frais supplémentaires liés au dédouanement, y compris les droits, taxes et autres frais, sont à votre charge. Grooni Earthing n'a aucun contrôle sur ces frais, ni ne peut prévoir leur montant.
Dédouanement :
Les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre ; par conséquent, nous ne pouvons pas donner de conseils sur le montant des droits que vous pourriez être tenu de payer. Pour plus d'informations, nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local. Veuillez noter que les procédures de dédouanement peuvent entraîner des retards au-delà de nos estimations de livraison initiales.
Refus de l'expédition :
Si vous refusez une expédition de Grooni Earthing, vous êtes responsable des frais d'expédition initiaux, de tous droits, taxes et/ou frais de douane encourus sur le colis (tant pour l'expédition initiale que pour le retour), ainsi que du coût du retour du colis à Grooni Earthing. Ce montant sera déduit de votre remboursement de marchandise.
Informations de contact :
Pour toute question ou clarification concernant les droits de douane et les taxes, nous vous encourageons à contacter notre service client. Nous sommes disponibles pour vous aider et visons à rendre votre expérience d'achat internationale aussi fluide que possible.
Merci d'avoir choisi Grooni Earthing pour vos besoins en mise à la terre et en raccordement à la terre. Nous apprécions votre compréhension et votre coopération avec le processus d'expédition internationale.