Politiques d'expédition

Toutes les commandes sont traitées dans les 24 heures (hors week-end et jours fériés). Après avoir reçu votre email de confirmation de commande. Vous recevrez une autre notification lorsque votre commande sera expédiée. 

Il pourrait y avoir des retards exceptionnels en raison d'un volume élevé de commandes ou de problèmes de service postal indépendants de notre volonté.

Tarifs et estimations d’expédition intérieure aux États-Unis et au Canada

Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés lors du paiement.  

(Toutes les commandes incluent une option de livraison gratuite).

Option d'expédition : Livraison standard gratuite

Délai de livraison estimé : 6 à 9 jours ouvrables

Coût: $0.00

Option d'expédition : Expédition express

Délai de livraison estimé : 3 à 5 jours ouvrables

Coût: $15.00

Politique d'expédition internationale et informations fiscales sur les droits de douane

Aperçu:

Chez Grooni Earthing, nous nous engageons à mettre nos produits à la disposition de nos clients du monde entier. Cependant, les expéditions internationales (en dehors des États-Unis) impliquent de se conformer à des réglementations douanières complexes et peuvent entraîner des coûts supplémentaires qui échappent souvent à notre contrôle. Cette politique vise à informer nos clients internationaux sur les éventuels droits et taxes sur leurs commandes.

Droits et Taxes :

Veuillez noter que toutes les commandes internationales peuvent être soumises à des droits, taxes et autres frais d'importation dans le pays de destination. Ces frais sont imposés par les autorités douanières du pays de destination et sont basés sur la valeur de la commande, le seuil d'exonération de taxe (s'il existe) et les lois fiscales locales.

Responsabilité des frais :

Il est important de comprendre qu'en tant que destinataire, vous êtes considéré comme l'importateur officiel et devez vous conformer à toutes les lois et réglementations du pays dans lequel vous recevez les marchandises. Cela signifie que tous les frais supplémentaires liés au dédouanement, y compris les droits, taxes et autres frais, sont à votre charge. [Your Company Name] n'a aucun contrôle sur ces frais et nous ne pouvons pas non plus prédire ce qu'ils peuvent être.

Dédouanement :

Les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre ; par conséquent, nous ne pouvons pas vous donner de conseils sur le montant des droits que vous pourriez devoir payer. Pour plus d’informations, nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local. Veuillez noter que les procédures de dédouanement peuvent entraîner des retards au-delà de nos estimations de livraison initiales.

Refus d'expédition :

Si vous refusez un envoi provenant du [Your Company Name], vous êtes responsable des frais d'expédition d'origine, de tous droits, taxes et/ou frais de douane encourus sur le colis (sur les envois d'origine et de retour), ainsi que des frais de retour du colis. à [Your Company Name]. Ce montant sera déduit de votre remboursement de marchandise.

Coordonnées:

Pour des questions ou des précisions concernant les droits de douane et les taxes, vous êtes encouragés à contacter notre équipe de service client. Nous sommes disponibles pour vous aider et visons à rendre votre expérience d'achat internationale aussi fluide que possible.

Merci d'avoir choisi Grooni Earthing pour vos besoins de mise à la terre et de mise à la terre. Nous apprécions votre compréhension et votre coopération avec le processus d’expédition internationale.